9月8日晚,三峽非遺in巷廣場上歡聲笑語、熱鬧非凡,宜昌集團實業(yè)公司聯(lián)動金科物業(yè)、朱市街社區(qū)等共同舉辦了2024中秋鄰里藝術(shù)節(jié),300余名業(yè)主及商戶歡聚一堂,自導自演自舞,共敘幸福鄰里情。此次中秋鄰里藝術(shù)節(jié),是實業(yè)公司豐富業(yè)主業(yè)余活動,共建幸福鄰里關(guān)系的品牌活動,也是實業(yè)公司創(chuàng)新改革發(fā)展,積極探索“江南+社群”運營的實踐舉措之一。
強化社群陣地建設(shè),升級改造社群之家
2024年,實業(yè)公司以宜昌集團旅游資源整合為契機,依托那溪谷系列住宅業(yè)主、三峽非遺in巷商戶等核心客戶資源,成立了“江南+社群”運營中心,先后成功孵化了羽球社、氣排球社、悅讀社、陶藝社、康養(yǎng)社、一起跑團、樂舞社等9個社群,開展了讀書分享、心理講座、詩歌教學、陶藝體驗、手工DIY、戶外采風等高頻次、高質(zhì)量社群活動,累計舉辦活動23場次,累計參與人數(shù)突破5000人次。在豐富業(yè)主業(yè)余文化生活的同時,投資建設(shè)了“社群鄰里中心”專屬陣地,進一步做好“江南+社群”運營陣地建設(shè)。
豐富社群活動開展,著力提升社群活力
為提升業(yè)主客戶黏性,實業(yè)公司利用獨特資源推陳出新,精心策劃開展系列文體與社會活動。1月,實業(yè)公司聯(lián)合宜昌市委黨校、共青團宜昌市委、屬地社區(qū)等單位舉辦“江南+首屆鄰里聯(lián)歡會暨百家宴”活動,先后被人民日報、湖北日報、三峽日報等主流官方媒體宣傳報道,得到了新老業(yè)主在內(nèi)的社會各界一致好評,社群品牌效益進一步凸顯。
此外,還先后聯(lián)合長江藝術(shù)小鎮(zhèn)、夷陶訪一起舉辦“書話徜徉,陶藝人生”讀書分享、陶泥體驗活動;聯(lián)合宜昌市詩歌協(xié)會共同舉辦的詩畫活動,邀請宜昌著名詩人彭君昶開展詩歌講座,現(xiàn)場社群會員紛紛作詩寫畫,社群“書香”氛圍日益濃厚,社群凝聚力顯著提升。
搭建社群共享空間,運營成效初步顯現(xiàn)
在努力提升社群活動和業(yè)主黏性的同時,實業(yè)公司持續(xù)優(yōu)化會員平臺,依托“有贊商城”小程序開發(fā)社群會員定制權(quán)益系統(tǒng),成功搭建了集品牌推廣、產(chǎn)品消費、生活分享為一體的“江南+社群空間”,進一步衍生產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈。
“江南+社群空間”深度融合線上線下,先后整合宜昌集團下轄清江畫廊景區(qū)、屈原故里景區(qū)、三峽茶旅小鎮(zhèn)、泊兮江南酒店、書香府邸酒店等吃、住、游資源,以及華為智能家居定制等外部優(yōu)質(zhì)資源,圍繞客戶需求,為社群會員提供業(yè)主尊享和社區(qū)增值權(quán)益服務,構(gòu)建“江南+社群”新零售和一站式服務商業(yè)體系,積極為公司拓寬收入和盈利來源。
截至目前,“江南+社群”月均活躍超過1000人。通過“江南+社群”強運營,還有效實現(xiàn)地產(chǎn)去化老帶新來訪80余組,成交18組。實現(xiàn)招商到訪55組,促成招商去化面積3000余平米,“江南+社群”運營成效已初步顯現(xiàn)。